Jualan di Shopee atau Tokopedia?

Berjualan di marketplace (khususnya di web semacam tokopedia dan shopee) itu beda seninya dengan berjualan di tempat lain, misalnya offline atau sosial media (facebook/instagram). Ada beberapa kemudahan dan juga beberapa kerumitan yang mesti kita sebagai pemainnya terus pelajari dan kuasai. Kalau sudah fiks mau jualan di marketplace, pertanyaan selanjutnya adalah lebih baik jualan di Tokopedia atau Shopee?

Jump to:

Pengalaman pribadi
Mengapa jualan di Tokopedia

Mengapa jualan di Shopee
Yang lebih baik?

Pengalaman pribadi

Saya sendiri berjualan di marketplace dimulai dari Tokopedia pada tahun 2015.

Jelas pilih langsung jualan di Tokopedia karena saat itu Tokopedia masih yang terbaik dan belum banyak marketplace lain.

Marketplace lain pun tidak banyak yang promo seperti sekarang ini selain Tokopedia. Jadi, kalau kita buka toko tahun 2015 pasti bukanya di Tokopedia.

Setelah di Tokopedia, saya buka cabang di Bukalapak untuk tes peluang dan kemudian sekitar Juni 2016 buka cabang lagi di Shopee karena diberi tahu seseorang kalau Shopee lagi ramai.

Sejujurnya ketika tahu tentang Shopee, penjualan saya di Tokopedia sedang turun. Bersyukur sekali buka toko di Shopee karena jadi terungkap mengapa penjualan turun.

Bukan karena produk saya jelek atau kurang peminatnya, tapi karena pembeli pindah ke Shopee. (ini dia pentingnya research, kalau ga pasti sudah gulung tikar hehe)

Berikut ini saya rangkum perbedaan jualan di Tokopedia dan Shopee berdasarkan pengalaman pribadi dan cerita-cerita seller lain.

Mengapa jualan di Tokopedia

Target market untuk pria. Tokopedia sudah lebih dulu ada di pasaran. Setidaknya kalau target market di atas usia 25 tahun pasti pengalaman beli online pertama itu di Tokopedia. Kadang ada pembeli yang males move on, seperti pembeli yang usia lebih tua atau laki-laki, hehe. Beda dengan Shopee yang belakangan hadir tapi banyak promo, pembeli yang sudah biasa di Tokopedia malas coba-coba beli di marketplace lain.

Produk: elektronik, komputer, otomotif, dan sejenisnya. Ini terkait dengan poin pertama juga. Tapi, biasanya untuk produk seperti itu pembeli carinya di Tokopedia. Karena (biasanya lagi nih) toko-toko semacam itu jualannya fokus di offline. Online hanya sampingan, jadi hanya buka online di Tokopedia. Di Shopee lebih sedikit pilihannya, so pembeli lebih pilih langsung cari di Tokopedia.
Toko terbilang cukup besar. Di Tokopedia, toko yang lebih besar lebih diberi keuntungan dibanding toko kecil. Seperti pilihan diskon toko dan harga coret yang hanya ada di Official Store. Di Shopee semua toko memiliki fitur tersebut. Jadi, kalau toko kita besar, lebih enak jualan di Tokopedia karena lebih bisa stand-out dibanding toko lain.

Mengapa jualan di Shopee

Target market untuk produk wanita. Contoh kasusnya toko saya sendiri. Saat Shopee banyak promo di tahun 2016, Tokopedia jadi sepi, karena produk saya untuk wanita dan yang namanya perempuan biasanya suka diskonan ya kan.
Produk: pakaian, makanan, makeup, dan sejenisnya. Ini terkait poin pertama juga. Tapi, alasan lainnya adalah, Shopee adalah marketplace pertama yang memberi pilihan 'variasi produk' yang sangat bermanfaat untuk penjual di kategori ini. Jadi, lebih banyak seller yang akhirnya memilih fokus jualan di Shopee untuk meminimalisir kesalahan variasi dan ketidaksesuaian stok. Semakin kesini, pembeli lebih mengasosiasikan Shopee untuk produk kategori ini, jadi lebih pilih langsung cari di Shopee.
Lebih banyak pilihan promo untuk penjual. Ada iklan, voucher toko, harga coret, dan flashsale. Di Tokopedia ada semua kecuali harga coret yang hanya tersedia untuk Official Store. Meskipun di Toped ada promo untuk penjual, pilihan dan spesifikasi promonya lebih beragam di Shopee.